III JORNADA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Hospital de Galdakao - Usansolo
14 diciembre de 2011

Programa:
9:15 Apertura. Julián Pérez Gil: Director de Osakidetza

9:30 h‐ 10h “Ética Institucional”Santiago Rabanal Retolaza: Director Gerente

10:00 h ‐10:45h “Una mirada al rol de género y sus intentos de cambio”Ponente: Susana Martínez Iza: Directora del Depart. Comunitario de la Cooperativa de Salud EDIREN Presentación: Pilar Uriarte Brizuela: Directora de Personal

10:45 h – 11:30h "La gestión responsable del conflicto: la mediación sanitaria" Ponentes:Elena Ferreiro Rubio: Presidenta de la Asociación AgoraBerri para la mediación y gestión alternativa de conflictos. Rosario Padilla Toledano: Directora del Departamento de Reclamaciones y Quejas de la Oficina del Defensor del Paciente de la Comunidad de Madrid. Presentación:Isabel UrrutiaLanda: Facultativa Neumología

11:30‐12:30h – Market Place / Café:Mercadillo solidario en el que participan cuatro ONGs:• Médicos Mundi• Médicos Sin Fronteras• DOA• Itxarobide

12.30 – 13:30 “Voluntariado corporativo en el Hospital Clinic de Barcelona”: Ponente: Maria Mateu Herrando: Responsable del área de Responsabilidad Social Corporativa del Hospital Clinic de Barcelona Presentación: Santiago Rabanal Retolaza

14h – Clausura: Alberto Colina Alonso: Presidente de AKEB (Asociación Vasca de Calidad Asistencial)

Entrevista a nuestra Presidenta El correo 21/11/2011